●NO1 お店の売上・お客様を増やすための過去の失敗●

お店の集客や売上UPには こんな方法がある というフレーズ よく聞きますよね
楽笑塾メルマガ サポート セミナーでも この事でお話する事が多いのですが

「佐藤さんは 集客や売上UPに失敗したことはないの?」

と 質問されましたので

成功法や成功事例でなく

実際に 私が 犯した過ち 失敗について 話しますね
お店の経営を安定させ なおかつ 継続成長させるには

3つの事を 守り 実行すれば可能です

1・・社員の安定雇用
社員の数を安定させる(バイトも含む)

2・・社員の教育をしっかりする
お店のうりの知識 接客 助け合い 責任 販促 のノウハウを教育する

3・・
お店として正しい販促活動を継続する
この1~3をしっかりと守って・実行すれば

お店の経営を安定させ なおかつ 継続成長 は可能です
1・・社員の安定雇用 について 過去 私の大きな勘違いと過ち
(メルマガ読者の多くがそうかもしれません)

・社員の待遇面
小さな会社だと この程度 この程度が限界 皆こんなものでしょ
売り上げがないから これが限界かな・・・

なんて 勝手に考えていたし 周りに合わせることで安心していた
・待遇面で退職していく社員を よく思わなかった
(仕事もできないくせに 待遇だけは要求する よくない社員と思っていた)

・仕事のレベルは 絶えず自分が基準であった
など 過去の私は 悪い経営者でした
どこが悪いのか

それは 私目線で考えてばかりで 働く側の事は 全く考えていなかった事

退職希望者ついても 会社は何も悪くない と思い込んでいた事

この頃は 口を開けば 「最近の20代は・・・・」とばかり言っていました
でも よ~く考えてみると

もし自分が面接 に行った時条件の1つとして 何を考えるか?

当然 待遇面も気になる一つです

お笑い芸人 や プロのスポーツ選手 を目指すなら

休みも お金も 考えないかもしれません

何故って 将来 スターになれば 何億も稼げる可能性があるからです

過去の私は 低待遇で社員を募集したり採用しようとするのは
逆に 優秀な人材を選べない事になる事に 気がつかなかったのです
お店が 社員を選んでいる気になっていましたが
実は 優秀な人は 私のお店を選んでくれていなかったんですねー

そんなことにも気がつかない ダメな経営者だったんですよ

そしてある時 気づいたんですね

優秀な人から選ばれる店にしなくてはダメだと

では どうすればそうなるか?

よい 待遇を提示すればいい!
ひと事だったら あなたもそう考えませんか?
この考えは 私の中で 今でも生きています

しかし いい発想だ と考えながら
経営を始めてから 大きな壁の1つにぶつかりました
それは ご想像通り 私の店の当時の売上では いい待遇で

採用することは不可能だったのです
(採用中の社員の待遇も一緒に合わせなければいけないため)
この時 初めて 経営者の仕事 やるべき事 がはっきりわかりました
簡単ではないことは よくわかっていましたが

売上UPしたい ではなく しなくちゃダメだ とはっきりわかったのです
売上UPしないということは 未来がなくなる!  と
これが 楽笑塾エンカンのいう
強い 想いを 持つ なんです
続く・・・

 

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