楽笑塾　お役立ち情報

新規のお客様を　リピートさせる方法で

再来店してくれた！

いいことですね～
この後はどうしますか？

何かしてますか？
まだ　たった2度目のお客様
あなたもそうでしょうが
お客様も
あなたの事　あなたのお店の事
手探りで　何もわかりません

そんな理由で　2度目の方は

まだまだ　不安でいっぱいなんです

ひと事　で考えましょう

あなたが　このお客様の立場だったら
今日が　2度目の　居酒屋さん

普通に　いらっしゃいませ　　何にしましょう

って言われても　　何も感じませんよね
ただのお客様ですよね
ここからは　例です

・○○さん　また来てくれたんですねー

・今日のあたりめは前回より美味しいでっすよ！

・お子様の行事はどうでしたか

など　数え上げたらキリがありませんが
要は　新規ご来店の時

そのお客様の　何かを　引き出し　覚えておくんですよ
そして　それを　最初の会話の中に入れるんです
なんでもいいんですよ
・前回は　あちらのお席でしたよね

なんていうのも　ありです

こう言われると

「あれ　私は覚えてもらっている」
という　いい気持ちになるんですねー
これで　お客様の　心は

グッと　お店よりに　なるわけです
繁盛店は　これをしています
コスト０円です
是非　今日の　お客様から　データ収集してください
あなたの売上アップを　応援します

●★なぜ、わずか半年で年商400万円も急激にダウンさせてしまった美容室を、

どうやって元の売上以上にふやす事が出来たのか？

30坪の美容室2店舗を経営して、スタッフにも困らず、

リーマンショックの影響も受けずに確実に売上を増やしている。

この驚くべき売上アップの秘密を今、公開中。

http://enkan-hanjyou.com/lp/556.html

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簡単に売上、あが上がりますよー　という

内容でなく、むしろ「やらなきゃダメ」

と言いたい放題の構成なのに

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あなたは　自分のお店に来てくれる
お客様に

何を伝えていますか？
ただ商品や技術　を売ろうとしても

全くその価値や使い方をお客様は知りません
例えば
懐中電灯は　暗いところを　照らすもの！

としか　認識がありません
ですから　それを　今　売ろうと思っても

買う人は　いないに等しいですよね

だって　使用目的が　暗いところを　照らすもの
としか　認識が　ないわけで
今時　一家に　何台か　持っていますから・・・・

でも　表現を　変ええたり　使い方を変えると
売れるんです

例えば
この　小さい　サイズ
枕元において　おくと
ちょっと　トイレに　　とか　　地震だ！

という時　使いかってが良いですよ！

ポケットにも　入りますので　持ち運びにも　便利です！
すると　購買意欲が　わくんですね

つまり
素人　＝お客様は
その
良さを　知らない　　応用の仕方を知らないんです

是非　伝えてください
あなたの売上アップを応援します

どの業種の方でも

なかなか　お客様は　高い商品　高いメニュー　を

選んでくれない！

と　嘆いています

 
ジリジリと　売り上げ下がるし　単価も下がる

 
怖くて　値上げなんて　できるわけがないよ！

 
まして　SET　で＋アルファー　いただこうなんて

 
怖くて　言えない

 
頑張っていったとしても

何か　自身もないし　堂々と　言えない　自分がいるんだよねー

あ～～～　情けない

あなたは社長ですよ

社員がいるなら　　その　先の生活はどうなるんですかー？

 
もっと　自身を持って　頑張りましょうよ！

 
私の趣味でもある　車

例えば　フェラーリ　や　ランボルギーニ

今や　新車価格　３０００万　を超えているんですねー

限定車になると　桁が1つ増え　億ですよ

 
しかも　売れているんだから　驚きです！！

 
余談は　これくらいにして

 
今日の　お題　　　明日からすぐできる単価アップ

について　お話します

美容室　エステ　整体　など

商品を売る商売でなければ

明日　すぐに　メニューを　1つ　増やしましょう！

固く考えないで

 
例えば　今あるメニュー　に　何か1つ2つ　技術を付けて

一番　高い　メニューにするんです

「そんなの　売れないよ　　売れるわけないよ！」

それでいいんです

もともと　それを売ることが　目的ではないんです

もし　売れたら　ラッキーです

 
この　狙いは

人の心理　というやつです

NETで　１万円のプリン　と検索してみてください

「え～～１万円？」

て　誰でも思うとはずです

桐の箱に入っています

 
黙っていても　人に　言いますでしょ

「１万円のプリンって知ってる？」　って

勝手に　広げてくれるんですねー

そして　それを買わなくても

８００円の　プリンが売れちゃうんですよ！

８００円だって充分高いのに
何か　一瞬　安く感じるのは　私だけ？

 
そう
高い　メニューを　作ることで

今あるメニューの　一番高額な　ものが　出やすくなるんです

 
これは　詐欺ではないですよ

 
だって　イママデ　自身を持って　作ってきた　メニューですものね

あなたを応援しています

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あなた画どんなに頑張っても

結果が出ない

売上アップと単価アップ

 
あすからでもすぐできる

簡単な方法を　公開します

 
それは　お客様に　選んでもらう　です

「何を？」

 
あなたの　いつもの営業トークを　イメージしてくださいね

例えば
Ａが￥１０００　　Ｂが￥２０００　とします

この時　お客様の　選択技　は（両方買うは今回はないということにします

何も買わない・・・・・・売上￥0

Ａを買う・・・・・・・・売上￥１０００

Ｂを買う・・・・・・・・売上￥２０００

 
この3つの中から

 
あなたにとって　ベストは

Ｂを買ってもらうことですね！

 
さて　こんな時　お客様に　なんて言うか？

 
「どうしますか？」　なんて聞いているようではダメですよ

 
こんな場合は

お客様に　お似合い　　必要　　便利　　お得
ですが

Ａ　と　Ｂ　どちらになさいますか？

私の　おすすめは　○○なので　Ｂです！

 
わかりますか？

要は　買わない　という

選択肢を　与えないんです

 
どちらに　するか？

選んでもらうんです！

間違っても　買うか？　　買わないか？

の　選択させてはいけません

これで　売上　単価は　アップしていきます

但し　１０人に言って　10人が買うわけではないですから

やっぱりダメだ！

と　投げてはダメ　　　やる気を失うなんて最悪です

Ｍドナルドを　見習いましょうね
一緒に　ポテトは　いかがですか～

あなたの未来を応援します

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あなたは

売上を増やすため　　お客様を増やすために

なんとか　技術・商品・メニュー　を

 
売ろうとしてませんか？

お客様は　素人です

その全ての良さはわかりません

 
むしろ　分かってもらおうとすることに　　無理があります

「では　何を売るの？」

 
その前に　同じもの　例えば　蚊取り線香

 
これは　どこで買っても　同じものですよね

 
それを　あなたの　お店で　買う理由は　何ですか？

 
近いから　　安いから　　このどちらかですよ！

 
あなたのお店でなくても良かったんです・・・・
（悲しいけど）

 
しかし　他のものは（技術やメニューなど）

違いがわからないんです

私も　さんざん勘違いしてきましたが

 
今は　違います

それを売ることによって

少しずつですが　確実に　両方増やしています

 
私が　売上　お客様を　ふやすために　売っているもの

それは　アイディア　　使い方　　など

 
本来　お客様が　想像できない事を　売っています

W型の　洗濯バサミは　　携帯スタンドになる！

 
これを　教えてあげれば　買う人が増えます

 
私の　経営は　美容室　です

美容室で言うなら

 
こんなカラーが流行りです

 
と言って　カラーを勧めても　反応が少ないです

 
ではどうやって　ちょっと＋アルファー　のお金を頂くか？

 
それは　お客様にとってご利益がある　言葉をかけます！

 
流行り　なんて　どうでもいいんですよ

 
何故かって

 
敏感な方は　自分から　求めてくる方が多いんです

 
ですから

こう言います
＜例えば＞

もっと　キレイに・可愛く・素敵に・大人に・流行に敏感に

見せるために

 
ここの　部分に　明るい色（暗い色）　をいれると

 
いいと思いますよ！

 
こういう　言い回しを　すると

お客様は　敏感に　反応してくれます

全ての　提案が

こちらサイドでなく　　お客様のために

 
という　スタンスです
これ　実は　全ての　販促に　使えます

 
明日　必ず　試してくださいね

 
行動ですよ

 
あなたの未来を　応援します

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先日　神奈川で

理美容関係に方を対象に

セミナーをしました
そして　私はビックリ！！
こんな事話しますと
「どうせ　エンカンの事だから

やる気がない　とか　意識が低い方ばかり・・・・

なんていうんでしょー」

「いつも内容が厳しいからねー」

残念でした　今回は　その真逆です

かなり完成度の高い　メンバーばかりだったんです

始まる　３０分前

参加者と　話しをしました

セミナーをする時は

必ず　相手を知るために　必要な事なんですが
その時　聞かされた事

毎週　遅くまで　店長は残って　ミーティング

自分のやる事　立場は　しっかり把握している

２０代の店長でさえ

・売上が上がらないと　申し訳ない

・給料泥棒してる部下には　困りもの・・

など

スタッフとは　思えぬ　考え方をしているんです
知識としても

普段から　レクチャーを受けていたりで
申し分ない！
こんなよくできた方　たまには　お会いするんですが
しっかり　行動もしているんです

私が聞くことの　8割は　やっています！と

かんぐって　どんな事を？

と聞いても　即答してきます

具体的な　数字は　会えて　聞きませんでしたが

かなりの　ハイレベルなことは間違いありません
何故　分かるかって？

目つきが　違うんです・・・・
皆さんも　頑張りましょうね
知識のを詰め込む　勉強だけでは

全く　意味が　ありませんよ

行動して　ナンボ
失敗して　ナンボ

です
そこから　何かを学び取るんです

是非　自力で　できない方は

セミナーに　参加してください

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＜ありがとう＞

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多数の問い合わせありがとうございましす

私の説明不足なのか

問い合わせの多かった　ベスト3

・通常のホームページと　どこが違うのか？
（おなじではないの？）

・電話予約をするのしても、ホームページと同じじゃないの？

・ホームページが騒がれたから　私も作ったけど　何も効果がないのに今度はスマホ？
（騒ぎすぎじゃないの？）
確かに　そう感じるでしょうね！

ですが　何故そう感じるか？　は
あなたが　結果が出ていないからなんです

HP（ホームページ）は
今から作っても　それ単体では　あまり意味がなくなっています
それも　理由は簡単で
HP　を持っている　会社が　多いからです
スマホ　が　今だ！
というのは　　まだ　ほとんど持っている会社が少ないからなんです
（スマホ対応　ではなく　スマホ専用サイト）
こんなに　スマホが普及しているのに

専用サイトを　持っている　お店が少ない

同業者の　少ないところで　集客する

これほど　確率のいい市場はないということなんです

そして　中身を　どうするか？

で　あなたの　集客をふやす　確率が
グッと増える　という事なんです
楽笑塾では　スマホサイト制作の
お手伝いをしています

何か　わからないことがありましたら　お問い合わせください

（街に出たら　周りを　よ～く　見て下さい）
（あらゆるところで　スマホ片手に　見ている人が　どれほど多いか？）
・・・・・・・・スマホサイト構成・費用など・・・・・・
★デザインより、短文で、あなたのお店の良さをどう知らせるか

★中身が見やすいレイアウトになっているか

★最後まで目を通したく、物語のようになっているか

★行ってみたい・予約してみたいと思わせるか

★電話番号を控えて・・・でなくすの画面からワンプッシュで電話ができるか
など
★自分で制作すれば　０円

★業者に頼むと5～120万円と幅が広い

（これは楽笑塾が調べた金額です）
★PPC広告（NET広告）まで対応すること
以上が　大きなポイントを紹介しました
＜楽笑塾　ができること＞
（制作だけ）

これだけではあまり意味がありませんが見やすいサイトにします

（内容・構成だけ）

興味や、行きたい・予約したいと思わせる中身・文章にするため、

あなたが考えた文章を添削します

（PPC広告のキーワードだけ）

このキーワードを何にするかで、あなたのサイトの見られ方が違います

これを設定・編集などを引き受けます

以上の　1～3　の中から　希望するものだけ　選べます

20～55万円　になります

集客　につなげたい方は　問い合わせください

（只今、スマホサイトの問い合わせが集中しています、その日の内に返信できない

場合がありますのでよろしくお願いします）

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スマホサイト？

まだ　ピンと来ないですか？

正式名称は　スマートホン　専用サイト　　です

 
スマホ対応サイト　ではありませんよ

 
今や　７０％　の人が　利用

 
というとんでもない時代がやってきました

 
では　前書きは　このくらいしして

 
仕組み＝忍法

 
を構築し　入れた　スマホサイトを

 
どう活用するか？

 
まず　誘導です

ある意味　チラシと同じです

 
どう同じかと言いますと

 
少ない情報量で

 
どやって　その魅力を　お客様に伝えるか？

ですから　量販店　のチラシのように　たくさんは無理なんです

 
あなたの　お店の　売りを

 
1～最大3まで　しかも短文で　紹介します

（これはPOP・DMと同じ）

「1～3だけじゃ　意味がなくない？」

 
あるんです！

 
それで　ご来店　下さったお客様に

 
他の　サービス　メニュー　商品をご案内すればいいんです

 
ミュージックプレイヤー　を買ったら

 
カッコいい　ヘッドホン　カバー　デコ商品

 
が欲しくなる　　買いたくなる　　んですねー

皆さんもそうではないですか！

そして

もう１つ

 
PPC広告　を　併用します

これは　NET広告　と言われています

 
グーグル　アドワーズ　　と検索してみてください
（私は　グーグルの関係者ではありませんよ）

詳しく　出ています

 
この　２点　さえしっかり押さえておけば

後は　外看板と　同じで

３６５日　２４時間　文句も言わず

 
集客してくれます！

 
詳しくない方のために

 
わかりやすい　便利機能を　１つ　紹介します

 
チラシ　や　HP　で　これいい！　　これ欲しい！

 
と思ったあなたは

 
電話番号は　どこだろ？　　メール問い合わせは　どこ？

 
なんて探しますでしょ！

 
スマホサイトは　探す必要がないんです

 
しかも　電話なら　画面見ながら

 
そのまま　電話　がすぐにできます

いちいち　番号を　プッシュする必要がないんです

だから　便利　　皆が利用

するんですね～

※スマホサイト　がわからない？
※なにか聞きたいけど何を聞けばいいかわからない？

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あなたのお店に

電話　や　ダイレクトメールで

スマホサイト　の　営業はありませんか？

 
そもそも　スマホサイト　がデジタルなのに

何故？

アナログで　営業をかけてくるのでしょう？

不思議に思いませんか？

 
こんな営業の内容です

「初期費用は無料」

しかし　よ～く聞いていくと

「月額　2万円　必要」　　「最低5年間利用」　「その後はあなたのものです」

こんな感じです

２万円　×　5年間（60回）　＝　120万円　　ですよ！

 
サイト製作がい者に

スマホサイトを　作る　費用は？

 
と聞くと

10～20万円　で制作してくれるところは　たくさんあります

 
これだけ考えても　どれだけ高いか？

※ここで　みなさん　よ～く　考えてくださいね！

 
チラシ・DM・POP・口頭によるお誘い　など

 
その　仕組み　＝　忍法　がある！！

 
と　私は　お話してきたと思います

 
何が　言いたいかと　いいますと

サイトの　構成　内容　など　　仕組み＝忍法が必要ってことです

 
この仕組みが　ないと

 
ただの　サイトに　終わるってことです

楽笑塾では

この　内容　　仕組み

を　構築しています

この　仕組みを　入れたスマホサイトは

 
集客率が　グッと　上がります

 
続く・・・
次回は　仕組みを入れた　サイトを
もっと　活用する方法を　お話します！

※スマホサイト　がわからない？
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そんなあなた

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あなたのお店に
新規のお客様は　何人くらい　いらっしゃいますか？

 
一度　設置したら

２４時間　３６５日

集客してくれる　販促物

これは　看板　と　HP　と　スマホサイト（スマホ専用HP）

だけです！

但し　HP　は　補助的なアイテムになりがちです
(全国通販の会社様は別ですが)

 
今日　お伝えしたいのは

 
スマホ専用サイトの　お話です

１０人の　HP　を　お持ちの方に

 
スマホで　見ることはできますか？

と　お聞きすると

 
８人は　YES　と答えます

 
しかし　実際　その　サイトを見せていただきますと

 
う～～ん

 
なんとも見にくい！！

 
理由は　HP　をスマホに　対応させているだけ・・・

 
ですから　文字は小さく

 
その都度　アップしないと　読めない状態

 
ところが

専用サイトは　そのままで見ることが　可能

 
しかも

NET　接続する方の　７０％が

スマホ　で接続しています

 
電車・バス・歩行中・車の中・・・

 
周りを見渡せば　スマホ　を

 
触っている人だらけですよね

 
まだ今なら　ライバルは　ほとんどいません

 
あなたのスマホで

 
適当に　検索して見て下さい

なんでもいいです

見にくい　サイトばかり

 
1度　作ってしまえば　後は勝手に集客　です

 
詳しく聞きたい方は　メールにて質問してください

その時　名前や　住所は必要ありません

スマホ　集客法について

 
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